Şartlar ve Koşullar

Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, IGK electronics Ltd’nin bu web sitesini kullanırken IGK electronics Ltd’ye verdiğiniz bilgileri nasıl kullandığını ve koruduğunu belirler. IGK electronics Ltd, gizliliğinizin korunmasını sağlamayı taahhüt eder. Bu web sitesini kullanırken tanımlanabileceğiniz belirli bilgileri sağlamanızı istersek, bu bilgilerin yalnızca bu gizlilik bildirimine uygun olarak kullanılacağından emin olabilirsiniz. IGK electronics Ltd, bu sayfayı güncelleyerek bu politikayı zaman zaman değiştirebilir. Herhangi bir değişiklikten memnun olduğunuzdan emin olmak için bu sayfayı zaman zaman kontrol etmelisiniz.

Ne topluyoruz

Aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • isim
  • e-posta adresi, IP adresi gibi iletişim bilgileri.
  • adres, posta kodu, telefon numarası.
  • müşteri anketleriyle ilgili diğer bilgiler.

 

Topladığımız bilgilerle ne yapıyoruz

İhtiyaçlarınızı anlamak ve size daha iyi bir hizmet sunmak için ve özellikle aşağıdaki nedenlerle bu bilgilere ihtiyaç duyuyoruz:

  • Sağladığınız bilgileri, talebinizi yerine getirmek, fatura düzenlemek, siparişinizi size göndermek, satın alınan ürünlerin garanti hizmetini sağlamak için gerekli verileri elde edebilmemiz için kullanıyoruz.
  • Dahili kayıt tutma.
  • Fatura için
  • Bu bilgileri ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanabiliriz.
  • Periyodik olarak, ancak çok nadiren, sağladığınız e-posta adresini kullanarak yeni ürünler, özel teklifler veya ilginç bulabileceğinizi düşündüğümüz diğer bilgiler hakkında tanıtım e-postaları gönderebiliriz.

 

Güvenlik

Bilgilerinizin güvenliğini sağlamayı taahhüt ediyoruz. Yetkisiz erişimi veya ifşayı önlemek amacıyla, çevrimiçi olarak topladığımız bilgileri korumak ve güvence altına almak için uygun fiziksel, elektronik ve yönetimsel prosedürleri uygulamaya koyduk.

Çerezleri nasıl kullanıyoruz

Çerez, bilgisayarınızın sabit diskine yerleştirilmek için izin isteyen küçük bir dosyadır. Kabul ettiğinizde, dosya eklenir ve çerez web trafiğini analiz etmeye yardımcı olur veya belirli bir siteyi ne zaman ziyaret ettiğinizi bilmenizi sağlar. Çerezler, web uygulamalarının size bir birey olarak yanıt vermesini sağlar. Web uygulaması, tercihleriniz hakkında bilgi toplayarak ve hatırlayarak işlemlerini ihtiyaçlarınıza, beğenilerinize ve beğenmediklerinize göre uyarlayabilir.

Hangi sayfaların kullanıldığını belirlemek için trafik günlüğü çerezlerini kullanırız. Bu, web sayfası trafiği hakkındaki verileri analiz etmemize ve web sitemizi müşteri ihtiyaçlarına göre uyarlamak için geliştirmemize yardımcı olur. Bu bilgileri yalnızca istatistiksel analiz amacıyla kullanırız ve ardından veriler sistemden kaldırılır.

Genel olarak çerezler, hangi sayfaları yararlı bulup hangilerini bulmadığınızı izlememizi sağlayarak size daha iyi bir web sitesi sunmamıza yardımcı olur. Bir çerez, bizimle paylaşmayı seçtiğiniz veriler dışında hiçbir şekilde bilgisayarınıza veya hakkınızdaki herhangi bir bilgiye erişmemizi sağlamaz. Çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi seçebilirsiniz. Çoğu web tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tercih ederseniz çerezleri reddetmek için genellikle tarayıcı ayarınızı değiştirebilirsiniz. Bu, web sitesinden tam olarak yararlanmanızı engelleyebilir.

Diğer web sitelerine bağlantılar

Web sitemiz ilgi çekici diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Ancak, bu bağlantıları kullanarak sitemizden ayrıldıktan sonra, söz konusu diğer web sitesi üzerinde herhangi bir kontrolümüz olmadığını unutmamalısınız. Bu nedenle, bu tür siteleri ziyaret ederken sağladığınız bilgilerin korunması ve gizliliğinden sorumlu olamayız ve bu tür siteler bu gizlilik bildirimine tabi değildir. Dikkatli davranmalı ve söz konusu web sitesi için geçerli olan gizlilik bildirimine bakmalısınız.

Kişisel bilgilerinizin kontrolü

Kişisel bilgilerinizin bizim tarafımızdan nasıl kullanıldığını kontrol etmenizi istiyoruz. Yerel yasalara tabi olarak, bunu aşağıdaki şekillerde yapabilirsiniz:

  • hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını bizden isteyebilirsiniz;
  • kişisel bilgilerinizdeki herhangi bir değişikliği bize bildirebilir veya hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerden herhangi birini düzeltmemizi isteyebilirsiniz;
  • belirli durumlarda, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri silmemizi, engellememizi veya kısıtlamamızı isteyebilir veya kişisel bilgilerinizi kullandığımız belirli yöntemlere itiraz edebilirsiniz; ve
  • Belirli durumlarda, bize vermiş olduğunuz kişisel bilgileri üçüncü bir tarafa göndermemizi de isteyebilirsiniz.
  • İzniniz olmadıkça veya yasalar gerektirmedikçe kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmayacak, dağıtmayacak veya kiralamayacağız.{‘ ‘}
  • Hakkınızda tuttuğumuz herhangi bir bilginin yanlış veya eksik olduğunu düşünüyorsanız, lütfen mümkün olan en kısa sürede bize e-posta gönderin. Yanlış olduğu tespit edilen her türlü bilgiyi derhal düzelteceğiz.

 

Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz

Kişisel bilgilerinizin kullanımı hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen e-posta gönderin: office@igkelectronics.com

Satış Hüküm ve Koşulları

İşbu Genel Satış Koşulları, www.beewhisper.com web sitesi tarafından internet üzerinden sunulan mal ve hizmetlerin uzaktan satış düzenlemelerine göre satın alınmasını düzenlemektedir.

Fiyatlar

Fiyatlar, tüm AB üye ülkeleri için KDV dahil ve hariç EUR cinsinden ve KDV hariç USD cinsinden gösterilmektedir.

Avrupa Birliği dışına gönderilen siparişler için teslimat sırasında yerel vergiler ve ithalat vergileri gerekebilir.

KDV, ödeme sırasında hariç tutulur:

  • Avrupa Birliği dışındaki müşteriler;
  • Avrupa KDV kaydı olan müşteriler.
  • KDV kayıt numaranızı gönderi bilgi formumuzda bize bildirebilirsiniz.

Diğer tüm durumlarda KDV fiyata dahildir.

Lütfen tüm detayların ve gönderi/fatura adreslerinin kontrol edilmesi siparişi göndermeden önce doğru olup olmadığını kontrol edin. Hata olması durumunda lütfen mümkün olan en kısa sürede bize bildirin.

 

Nakliye ve Teslimat

Ödemenin PayPal veya Amazon üzerinden yapılması durumunda, tutar yatırılır yatırılmaz sipariş gönderilecektir. Genellikle aynı veya bir sonraki iş günü.

Ödemenin banka havalesi yoluyla yapılması durumunda, tutar yatırılır yatırılmaz sipariş gönderilecektir.

Siparişinizin gönderilmesini geciktirmek gerekirse, sizi bu konuda bilgilendireceğiz.

Teslimat süreleri münhasıran müşteri tarafından seçilen sevkiyat türüne, nakliyeciler tarafından sağlanan transit sürelerine ve nihai gümrükleme gecikmelerine bağlıdır.

Müşteri, teslim alınan ürünlerin sipariş edilenlerle aynı olup olmadığını kontrol etmelidir. Teslim edilen ürünlerde kusur varsa, müşteri IGK electronics Ltd’yi bilgilendirmelidir. teslimattan sonra 48 saat içinde Kusurun fotoğraflarını office@igkelectronics.com

İadeler ve Geri Ödemeler

IGK electronics Ltd, tam para iadesini garanti eder ithalat vergileri ve yerel vergiler hariç. Bir ürünü aşağıdaki durumlarda IGK electronics Ltd’ye iade edebilirsiniz Siparişinizi aldıktan 30 gün sonra. Para iadesi yapılacaktır{‘ ‘} 10 içinde iade edilen ürünü aldıktan sonraki gün.

Geri dönemezsin:

  • kullanılmış ürün.
  • orijinal ambalajı olmayan ürün.
  • faturasız ürün.

 

Hasarlı veya garanti mührü (fatura) olmadan, kullanılmış veya eksik olarak iade edilen ürünler iade edilmeyecektir.

Ürünü iade etmeden önce, lütfen daha fazla talimat için e-posta yoluyla IGK electronics Ltd ile iletişime geçin: office@igkelectronics.com.

Ürünün iade masraflarını siz ödersiniz. Lütfen yalnızca takip numarası olan gönderileri kullanın. İade nakliye ücreti IGK electronics Ltd. tarafından size geri ödenmeyecektir. Müşterinin gönderiyi kabul etmemesi ve gönderinin iade edilmesi halinde, gönderinin nakliye masrafları ve iade ile ilgili diğer masraflar müşteri tarafından karşılanacaktır.

 

Garanti ve Uygunluk

Ürünler fatura gününden itibaren 24 ay sınırlı garanti kapsamındadır.

Herhangi bir sorun olması durumunda müşteri IGK electronics Ltd ile iletişime geçmeli ve sorunun resimlerini ve açıklamalarını office@igkelectronics.com adresine göndermelidir. Bu garanti yalnızca orijinal alıcı için geçerlidir ve ürünün normal kullanımından kaynaklanan hasarları kapsamaz.

Geçerli Kanun

Müşteri ve IGK electronics Ltd arasındaki satın alma sözleşmesinin yürütülmesi Bulgaristan’da gerçekleşir ve ilgili Bulgar Yasası ve Avrupa Mesafeli Satış Yönetmeliği tarafından düzenlenir. Herhangi bir ihtilafın ortaya çıkması durumunda Varna Mahkemesi yargı yetkisine sahip olacaktır.