Termini e condizioni

Informativa sulla privacy

Questa politica sulla privacy stabilisce come IGK electronics Ltd utilizza e protegge le informazioni che fornisci a IGK electronics Ltd quando utilizzi questo sito web. IGK electronics Ltd si impegna a garantire la protezione della tua privacy. Nel caso in cui ti chiedessimo di fornire alcune informazioni che ti permettano di essere identificato durante l’utilizzo di questo sito web, puoi essere certo che tali informazioni saranno utilizzate esclusivamente in conformità con la presente informativa sulla privacy. IGK electronics Ltd può cambiare questa politica di tanto in tanto aggiornando questa pagina. Ti consigliamo di controllare questa pagina di tanto in tanto per assicurarti di essere soddisfatto di eventuali modifiche.

Cosa raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

nome
informazioni di contatto, tra cui: indirizzo e-mail, indirizzo IP.
indirizzo, codice postale, numero di telefono.
altre informazioni relative ai sondaggi sui clienti.

Cosa facciamo con le informazioni raccolte

Abbiamo bisogno di queste informazioni per comprendere le tue esigenze e fornirti un servizio migliore, in particolare per i seguenti motivi:

Utilizziamo le informazioni che ci hai fornito per ottenere i dati necessari a soddisfare la tua richiesta, emettere una fattura, inviarti l’ordine, fornire il servizio di garanzia dei prodotti acquistati.
Registrazione interna.
Per la fattura
Possiamo utilizzare le informazioni per migliorare i nostri prodotti e servizi.
Periodicamente, ma molto raramente, possiamo inviare e-mail promozionali su nuovi prodotti, offerte speciali o altre informazioni che riteniamo possano essere interessanti per te utilizzando l’indirizzo e-mail che ci hai fornito.

Sicurezza

Ci impegniamo a garantire la sicurezza delle tue informazioni. Al fine di prevenire accessi o divulgazioni non autorizzati, abbiamo messo in atto procedure fisiche, elettroniche e manageriali adeguate per salvaguardare e proteggere le informazioni che raccogliamo online.

Come utilizziamo i cookie

Un cookie è un piccolo file che chiede il permesso di essere inserito nel disco rigido del tuo computer. Una volta ottenuto il consenso, il file viene aggiunto e il cookie aiuta ad analizzare il traffico web o consente di sapere quando si visita un determinato sito. I cookie consentono alle applicazioni web di rispondere all’utente come individuo. L’applicazione web può adattare le sue operazioni alle tue esigenze, ai tuoi gusti e alle tue preferenze raccogliendo e ricordando le informazioni sulle tue preferenze.

Utilizziamo i cookie di registro del traffico per identificare le pagine utilizzate. Questo ci aiuta ad analizzare i dati sul traffico delle pagine web e a migliorare il nostro sito per adattarlo alle esigenze dei clienti. Utilizziamo queste informazioni solo a scopo di analisi statistica e poi i dati vengono rimossi dal sistema.

In generale, i cookie ci aiutano a fornirti un sito web migliore, consentendoci di monitorare quali pagine trovi utili e quali no. Un cookie non ci dà accesso al tuo computer o a qualsiasi altra informazione su di te, a parte i dati che hai scelto di condividere con noi. Puoi scegliere di accettare o rifiutare i cookie. La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie, ma di solito è possibile modificare le impostazioni del browser per rifiutarli. Questo potrebbe impedirti di sfruttare appieno il sito web.

Link ad altri siti web

Il nostro sito web può contenere link ad altri siti web di interesse. Tuttavia, una volta che hai utilizzato questi link per lasciare il nostro sito, devi sapere che non abbiamo alcun controllo su tali siti web. Pertanto, non possiamo essere responsabili della protezione e della privacy delle informazioni fornite dall’utente durante la visita a tali siti e tali siti non sono disciplinati dalla presente informativa sulla privacy. L’utente deve prestare attenzione e consultare l’informativa sulla privacy applicabile al sito web in questione.

Controllo dei tuoi dati personali

Vogliamo che tu abbia il controllo su come i tuoi dati personali vengono utilizzati da noi. In base alle leggi locali, puoi farlo nei seguenti modi:

puoi chiederci una copia dei dati personali in nostro possesso;
puoi informarci di eventuali modifiche alle tue informazioni personali o se vuoi che correggiamo le informazioni personali in nostro possesso;
in determinate situazioni, puoi chiederci di cancellare, bloccare o limitare le informazioni personali in nostro possesso o di opporti a particolari modalità di utilizzo delle tue informazioni personali.
in determinate situazioni, puoi anche chiederci di inviare i dati personali che ci hai fornito a una terza parte.
Non venderemo, distribuiremo o affitteremo i tuoi dati personali a terzi a meno che non abbiamo il tuo permesso o siamo obbligati dalla legge a farlo.
Se ritieni che le informazioni che ti riguardano siano errate o incomplete, inviaci un’e-mail il prima possibile. Provvederemo a correggere tempestivamente le informazioni ritenute errate.

Come contattarci

Se hai domande sull’utilizzo dei tuoi dati personali, invia un’e-mail a: office@igkelectronics.com

Termini e condizioni di vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto di beni e servizi resi disponibili via internet dal sito www.beewhisper.com in base alla normativa sulle vendite a distanza.

Prezzi

I prezzi sono indicati in EUR, IVA inclusa e non inclusa, per tutti gli Stati membri dell’UE e in USD, IVA esclusa.

Per gli ordini destinati al di fuori dell’Unione Europea potrebbero essere richieste tasse locali e dazi all’importazione al momento della consegna.

L’IVA è esclusa al momento del pagamento per:

clienti al di fuori dell’Unione Europea;
clienti con partita IVA europea.
Puoi comunicarci il tuo numero di partita IVA nel nostro modulo di informazioni sulla spedizione.

In tutti gli altri casi l’IVA è inclusa nel prezzo.

Per favore controlla che tutti i dati e gli indirizzi di spedizione/fatturazione siano corretti. sono corretti prima di inoltrare l’ordine. In caso di errori, ti preghiamo di comunicarcelo il prima possibile.

Spedizione e consegna

Se il pagamento viene effettuato tramite PayPal o Amazon, l’ordine verrà spedito non appena l’importo verrà accreditato. Di solito lo stesso giorno lavorativo o quello successivo.

Se il pagamento viene effettuato tramite bonifico bancario, l’ordine verrà spedito non appena l’importo verrà accreditato.

Se è necessario ritardare la spedizione del tuo ordine, te ne informeremo.

I tempi di consegna dipendono esclusivamente dal tipo di spedizione scelta dal cliente, dai tempi di transito forniti dagli spedizionieri e da eventuali ritardi di sdoganamento.

Il cliente deve verificare che i prodotti ricevuti corrispondano a quelli ordinati. Nel caso in cui i prodotti consegnati presentino dei difetti, il cliente dovrà informare IGK electronics Ltd. entro 48 ore dalla consegna fornendo immagini del difetto a office@igkelectronics.com

Restituzioni e rimborsi

IGK electronics Ltd, garantisce un rimborso completo ad eccezione dei dazi d’importazione e delle tasse locali. È possibile restituire un prodotto a IGK electronics Ltd, entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine. Il rimborso sarà effettuato{‘ ‘} entro 10 giorni dal ricevimento del prodotto restituito.

Non puoi tornare indietro:

prodotto usato.
prodotto senza la confezione originale.
prodotto senza fattura.

I prodotti restituiti danneggiati o privi del sigillo di garanzia (fattura), usati o incompleti non saranno rimborsati.

Prima di restituire il prodotto, contatta IGK electronics Ltd, via e-mail: office@igkelectronics.com per ulteriori istruzioni.

Le spese di restituzione del prodotto sono a tuo carico. Ti preghiamo di utilizzare solo spedizioni con un numero di tracciamento. Le spese di spedizione per la restituzione non ti saranno rimborsate da IGK electronics Ltd. Se il cliente rifiuta di accettare la spedizione e questa viene restituita, i costi di trasporto della spedizione, così come qualsiasi altra spesa relativa alla restituzione, saranno a carico del cliente.

Garanzia e conformità

I prodotti sono coperti da unagaranzia limitata di 24 mesi a partire dal giorno della fattura.

In caso di problemi, il cliente dovrà contattare IGK electronics Ltd e fornire immagini e spiegazioni del problema all’indirizzo: office@igkelectronics.com. La presente garanzia si applica solo all’acquirente originale e non copre i danni derivanti dal normale utilizzo del prodotto.

Legge applicabile

L’esecuzione del contratto di acquisto tra il cliente e IGK electronics Ltd avviene in Bulgaria ed è regolata dalla legge bulgara in materia e dalla normativa europea sulle vendite a distanza. Il Tribunale di Varna sarà competente in caso di controversie.